الطريقة الأولى — من جوّه التطبيق
حذف الحساب وكل البيانات
- افتح التطبيق ← الإعدادات
- انزل لآخر الصفحة ← «حذف الحساب»
- اكتب كلمة «احذف» للتأكيد
بيتمسح: حسابك، وكل مزارعك وبياناتها، والمستخدمين اللي ضفتهم.
حذف بيانات مزرعة من غير حذف الحساب
- الإعدادات ← «حذف بيانات المزرعة»
بيمسح بيانات المزرعة المفتوحة بس. حسابك وباقي مزارعك بيفضلوا زي ما هم.
الطريقة التانية — تبعتلنا طلب
لو مش قادر تدخل على التطبيق، ابعتلنا من الإيميل المسجّل على حسابك وقول إنك عايز تمسح حسابك. بنرد ونمسحها خلال مدة أقصاها ٧ أيام.
بيتمسح إيه بالظبط
بيتمسح نهائياً
- حسابك وبيانات دخولك.
- كل مزارعك: المبيعات والمشتريات والإيرادات والمصروفات والخزنة.
- العمالة والموظفين ومرتباتهم وسلفهم.
- المخزن والمحاصيل والمواسم والذمم.
- الملاحظات والمهام وسجل النشاط.
- المستخدمين الثانويين اللي ضفتهم وصلاحياتهم.
مدة الاحتفاظ
- مابنحتفظش بأي نسخة من بياناتك بعد الحذف.
- النسخ الاحتياطية التلقائية عند مزوّد الخادم بتتمسح لوحدها خلال مدة أقصاها ٣٠ يوم.
- بعد المدة دي مايبقاش فيه أي أثر لبياناتك عندنا.
تفاصيل أكتر عن البيانات اللي بنجمعها في سياسة الخصوصية.